De fleste av oss er så heldig at vi kan velge i mellom mange tannklinikker. Naturligvis finnes det visse variabler, slik som avstand, pasienttilbud og omdømme som gjør at folk velger en tannlege fremfor en annen. Men det finnes enkelte kjennetegn som går igjen når du treffer på en virkelig dyktig tannlege som kan regnes blant de beste i Norge. Under ser du fem kjennetegn du bør se etter.
1. Tannlegen som lytter aktivt
I dagens marked av tannklinikker har det oppstått mye konkurranse. Det kan gi inntrykket av at mange klinikker er opptatt av kvantitet og ikke kvalitet. Men dette er langt i fra hele sannheten. For å være konkurransedyktig i dag må tannklinikker ha høy standard. Både på den faglige biten og dessuten kundeservice. Som potensiell pasient bør du se etter tannleger som lytter aktivt, og som viser god kundeservice så vel som god faglig ekspertise. En dyktig tannlege tar seg tid til å lytte til dine bekymringer. Det er ingenting i veien med at tannlege tilbyr en ekstra behandling, men som pasient bør du aldri føle deg tvunget til en behandling du ikke ønsker.
2. Gir pasienten råd og tips
Mange tror at tannklinikker tjener på at pasienter får stadig hull i tennene. Dette er langt i fra sannheten. Tannklinikker med godt omdømme gir skreddersydde råd til sine pasienter. Det koster faktisk mer å skaffe en ny pasient enn å beholde en eksisterende. Derfor vil dyktige tannleger gi pasienten råd og tips om munnhelse, børsteteknikk og mye mer. For hvis pasient er fornøyd, så er det også gunstig for klinikkens omdømme.
3. Kort ventetid
Er det min tur snart? Mange av oss har opplevd å sitte i venterommet lenge etter avtalt time. Noen ganger skyldes det at en behandling tar lengre tid enn forventet. Andre ganger skyldes det at pasienter kommer sent til timen, slik at neste time blir forskjøvet. De virkelig gode tannklinikkene legger gjerne inn et lite vindu for slike tilfeller. Dyktige tannleger er også erfarne og vet omtrentlig hvor lang en behandling tar, selv om det oppstår uforutsette ting.
4. Ryddige lokaler
Det er mye du kan lese fra tannklinikkens lokaler. Tannklinikker som er opptatt av god kundeservice og kvalitet har gjerne ryddige lokaler. Det er absolutt et pluss at lokalere er nye og moderne, men det viktigste er alt ser rent, ryddig og er i orden. De beste tannklinikkene har også tenkt mye på hvordan venterommet skal se ut, slik at ventetiden blir mest trivelig. Faktisk så får du nå tilbud om gratis wifi hos mange klinikker mens du venter.
5. Langt og godt kundeforhold
For å kunne overleve i markedet så må tannklinikker holde på sine pasienter. Derfor vil dyktige tannleger gi deg god oppfølging, og sikre at du får riktig behandling til riktig pris. Din fordel med et langt og godt kundeforhold er at du får en tannlege som er ekspert på dine tenner.
